Cosa includono i Managed Services
I nostri servizi IT gestiti comprendono:
- Monitoraggio H24 dei sistemi
- Gestione patch e aggiornamenti
- Supporto tecnico remoto e on-site
- Incident e problem management
- Service desk per utenti
- Reporting periodico e analisi performance
Ambiti di gestione
Gestiamo in modo proattivo:
Server e infrastruttura IT
Postazioni di lavoro
Ambienti Microsoft 365
Sicurezza e continuità operativa
Vantaggi dei servizi IT gestiti
Riduzione problemi
Meno interruzioni operative grazie alla gestione proattiva
Continuità servizi
Sistemi IT sempre operativi e monitorati
Costi prevedibili
Budget IT definito e sotto controllo
Focus sul business
Più tempo per le attività strategiche
A chi si rivolge
Aziende senza reparto IT interno
Organizzazioni che necessitano di competenze IT esterne
PMI con risorse IT limitate
Piccole e medie imprese con team IT ridotto
Organizzazioni che vogliono esternalizzare
Aziende che preferiscono delegare la gestione IT
Aziende in rapida crescita
Realtà che necessitano di scalare rapidamente l'IT
Il nostro modello di servizio
Operiamo con SLA chiari, processi strutturati e un approccio proattivo orientato alla prevenzione dei problemi.
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